ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта CLEARDENT, расположенного по адресу cleardent.ru (далее — «Сайт»), а также отношения между Администрацией Сайта и пользователями.
Используя Сайт, оформляя заказ, регистрируясь, отправляя формы обратной связи или совершая иные действия на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
Сайт не является средством массовой информации.
1. Общие положения
1.1. Администрация Сайта — лицо, осуществляющее управление Сайтом, его сервисами, контентом и обработкой обращений пользователей.
1.2. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
1.3. Сайт предоставляет информацию о товарах для гигиены полости рта, их характеристиках, стоимости, условиях покупки, доставки, возврата, а также иной сопутствующей информации.
1.4. Информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является медицинской консультацией, диагнозом или индивидуальной рекомендацией специалиста.
2. Права Пользователя
Пользователь вправе:
• получать информацию о товарах, услугах и условиях их приобретения;
• использовать материалы Сайта в личных некоммерческих целях;
• оформлять заказы на товары, представленные на Сайте;
• обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сайта и оформления заказов.
3. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа и заполнении форм на Сайте;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта;
• не использовать Сайт в целях распространения запрещенной законодательством РФ информации;
• не размещать материалы, содержащие оскорбления, угрозы, рекламу, спам, вредоносный код;
• не использовать автоматизированные программы, скрипты, боты для сбора информации, оформления заказов или иного взаимодействия с Сайтом без письменного согласия Администрации;
• соблюдать законодательство РФ и условия настоящего Соглашения.
4. Права Администрации
Администрация вправе:
• изменять содержание Сайта, ассортимент товаров, цены, условия акций и правила использования Сайта;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения;
• проводить технические работы, временно ограничивать доступ к Сайту;
• удалять информацию, размещенную Пользователем, если она нарушает закон или настоящее Соглашение.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, логотипы, товарные знаки, графику, видео, программный код и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются на законных основаниях.
5.2. Копирование, распространение, переработка, публикация, коммерческое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Администрации запрещены.
6. Заказы, оплата и доставка
6.1. Размещение информации о товаре на Сайте не является публичной офертой, если иное прямо не указано на соответствующей странице товара.
6.2. Оформление заказа Пользователем означает намерение приобрести товар на условиях, указанных на Сайте на момент оформления.
6.3. Администрация вправе уточнять детали заказа, наличие товара, сроки доставки и иные условия исполнения заказа.
6.4. Стоимость товара, способы оплаты и условия доставки указываются на Сайте и могут изменяться без предварительного уведомления до момента подтверждения заказа.
6.5. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Пользователю в момент фактической передачи товара.
7. Возврат и обмен товаров
7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товары надлежащего качества, относящиеся к средствам личной гигиены, могут не подлежать возврату или обмену после передачи Пользователю, если это предусмотрено действующим законодательством РФ.
7.3. В случае обнаружения недостатков товара Пользователь вправе обратиться к Администрации с претензией в установленном законом порядке.
8. Ограничение ответственности
8.1. Администрация принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации на Сайте, однако не гарантирует абсолютную точность, полноту и отсутствие ошибок.
8.2. Администрация не несет ответственности:
• за временные сбои и перерывы в работе Сайта;
• за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта;
• за действия третьих лиц, включая службы доставки, платежные сервисы, хостинг-провайдеров;
• за индивидуальную реакцию Пользователя на товары при нарушении инструкции по применению либо наличии противопоказаний.
8.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия использования информации, размещенной на Сайте.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9.2. Используя Сайт и оставляя свои данные, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оформления заказа, обратной связи и исполнения обязательств.
10. Форс-мажор
Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, перебои связи, хакерские атаки и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.
11.2. Администрация вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Соглашения.
11.4. Ко всем отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.
11.5. Все споры подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.